INFORMACIÓN

comprar calidad

  • Todas nuestras creaciones están realizadas con materiales de óptima calidad y pureza.
  • Los metales que utilizamos son Plata de Ley 925, baño de Oro de 24K, Bronce, Cobre, Plata antigua.
  • Packaging exclusivo que acompaña el significado y cuidado de nuestro arte.
  • Diseño realizado a mano, contemplando todos los detalles.

Uso y cuidado de nuestras joyas.

5 cuidados básicos:

  • Evite en la medida de lo posible que entren en contacto con productos en spray, perfumes, cosméticos o cremas que puedan dejar residuos o crear abrasiones.
  • No utilices productos de limpieza con tus joyas puestas.
  • Durante el verano, protege tus joyas de la sal marina y el cloro.
  • Guarde las joyas y amuletos en un lugar adecuado y seco.
  • Revisa periódicamente los cierres de las cadenas para evitar que se abran.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el método de entrega?
Realizamos envíos a todo el país mediante DHL o a convenir con el cliente. El coste de envío correrá a cargo del comprador.

  • ¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Una vez realizado el pedido, el producto será enviado entre 3 y 5 días hábiles. Luego el tiempo de entrega se calcula según el destino.


  • ¿Cómo hago un reclamo por inconvenientes al recibir el producto?

En Geomatria prestamos especial atención a comprobar exhaustivamente la calidad y el estado de todos los amuletos/joyas antes de ser enviados. Si una vez recibido el producto notas algún desperfecto o inconveniente en el tamaño de la joya, tendrás un plazo de 10 días hábiles para contactarte e iniciar tu reclamo o pedido.

La pieza deberá entregarse en las mismas condiciones en que fue recibida, sin usar y con el embalaje original.


  • ¿Tienes más dudas o consultas?

Escribe a nuestra dirección de correo electrónico (geomatriauk@gmail.com) y te responderemos rápidamente para asesorarte en lo que necesites.